Políticas FS

CENTRALIZACIÓN

Activos digitales (Dominios y Hospedaje) bajo administración y resguardo de (Fundasitio).

Seguimiento de activos
Seguimiento de fechas de vencimiento, actualización o desactivación del servicio donado, cualquier acción será notificada previamente a “EL BENEFICIARIO” con la intención de informar y tomar la decisión más acertada.
Renovación de servicios
Validar las renovaciones de contratos de servicios que se realizarán previo a la fecha de vencimiento del dominio activo, con el fin de determinar con “EL BENEFICIARIO” la continuidad o culminación del servicio prestado por FundaSitio.
Pagos
De acuerdo a lo establecido en el contrato de certificación de donación, “EL BENEFICIARIO” deberá asumir los costos de renovaciones de estos servicios.
Dominio y hospedaje
Mantenimiento de dominio y hospedaje (verificación de errores, instalación y configuración de aplicaciones).
Mantenimiento WordPress
Realizar un servicio de mantenimiento del sitio web (WordPress). FundaSitio asumirá las siguientes acciones de mantenimiento programado, para cada sitio web bajo su administración y resguardo:

  • Actualización de temas.
  • Actualización y configuración de plugins.
  • Actualizaciones de WordPress.
  • Verificación de errores.
  • Respaldo de archivos

Servicios adicionales

FundaSitio no asumirá la adquisición de servicios adicionales relacionados al dominio web cómo (Certificados SSL, Correos corporativos u otros servicios no mencionados en el contrato de certificación de donación) en casos de que “EL BENEFICIARIO” solicite la adquisición de alguno de estos servicios, los mismos serán evaluados por FundaSitio con la intención de dar orientación de proveedores externos, el pago y contratación de estos servicios deberá ser asumida por “EL BENEFICIARIO”.
Servicios adicionales
FundaSitio no asumirá la adquisición de servicios adicionales relacionados al dominio web cómo (Certificados SSL, Correos corporativos u otros servicios no mencionados en el contrato de certificación de donación) en casos de que “EL BENEFICIARIO” solicite la adquisición de alguno de estos servicios, los mismos serán evaluados por FundaSitio con la intención de dar orientación de proveedores externos, el pago y contratación de estos servicios deberá ser asumida por “EL BENEFICIARIO”.
Reconocimiento y derecho de autor
Una vez aprobado el diseño final del sitio web, por parte de la persona designada, no se harán modificaciones de diseño y su vigencia debe mantenerse por un período mínimo de un (1) año a partir de la fecha de transferencia del portal, debido al reconocimiento y derecho de autor de la donación otorgada por FundaSitio. Únicamente se podrá modificar el contenido por ortografía o sintaxis y las actualizaciones de los textos que se encuentren en el diseño web, aprobados previamente por la Gerencia RSE.
Reconocimiento y derecho de autor
Una vez aprobado el diseño final del sitio web, por parte de la persona designada, no se harán modificaciones de diseño y su vigencia debe mantenerse por un período mínimo de un (1) año a partir de la fecha de transferencia del portal, debido al reconocimiento y derecho de autor de la donación otorgada por FundaSitio. Únicamente se podrá modificar el contenido por ortografía o sintaxis y las actualizaciones de los textos que se encuentren en el diseño web, aprobados previamente por la Gerencia RSE.
Accesos y Usuarios wordpress
FundaSitio se reservará el derecho de proporcionar accesos de la plataforma de WordPress de nivel Administrador al “EL BENEFICIARIO”, estos por el contrario recibirán un acceso de nivel de Editor que les permitirá hacer uso de la herramienta con el propósito único de publicar contenido actualizado de su organización.
Donativo y entregables
FundaSitio se compromete a entregar un sitio web óptimo y funcional con todas las herramientas necesarias para la actualización y optimización del contenido establecido y solicitado por “EL BENEFICIARIO”.
Formación
FundaSitio cómo promotor de la inclusión digital, compartirá contenido útil y actual, referente a temas de diseño y administración de plataformas WordPress, al mismo tiempo que promoverá actividades para enriquecer los conocimientos y las relaciones con las organizaciones beneficiadas.

TERCERIZACIÓN

Activos digitales (Dominios y Hospedaje) bajo administración y resguardo de (Beneficiario y Terceros involucrados).

Responsabilidades
FundaSitio se desliga de toda responsabilidad relacionada a la administración de dominio y hospedaje que se encuentren bajo la administración y resguardo total de “EL BENEFICIARIO” o terceros involucrados, reservándose el derecho de asumir responsabilidades relacionada a la no adecuada administración, daño o perdida de cualquiera de estos activos digitales. En caso de existir algún evento de estas características, la organización beneficiaria deberá canalizar las posibles soluciones a través de sus proveedores de servicios.
Renovación de servicios
“EL BENEFICIARIO” deberá realizar las renovaciones y seguimientos de fechas de vencimiento, actualización o desactivación del servicio de sus activos digitales, pago de servicios y adquisición de servicios adicionales.
Mantenimiento WordPress
“EL BENEFICIARIO” asumirá el servicio de mantenimiento programado de su sitio web (WordPress) con su proveedor, debido a que el mismo se encuentra bajo su total administración y resguardo:

  • Actualización de temas.
  • Actualización y configuración de plugins.
  • Actualizaciones de WordPress.
  • Verificación de errores.
  • Respaldo de archivos.

Accesos y Usuarios wordpress

“EL BENEFICIARIO” deberá compartir a FundaSitio credenciales de acceso wordpress de nivel administrador únicamente para las gestiones de diseño web durante el proceso de donación, las mismas se mantendrá vigente hasta la fecha de entrega o firma del contrato de certificación de donación.

COMPARTIDO

Activos digitales (Dominios y Hospedaje) bajo administración y resguardo dividido.

Dominio bajo administración y resguardo de FundaSitio

  • Validar las renovaciones de contratos de servicios que se realizarán previo a la fecha de vencimiento del dominio activo, con el fin de determinar con “EL BENEFICIARIO” la continuidad o culminación del servicio prestado por FundaSitio.
  • Seguimiento de fechas de vencimiento.
  • De acuerdo a lo establecido en el contrato de certificación de donación, “EL BENEFICIARIO” deberá asumir los costos de renovaciones de estos servicios.
  • FundaSitio no asumirá la adquisición de servicios adicionales relacionados al dominio web cómo (Certificados SSL, Correos corporativos u otros servicios no mencionados en el contrato de certificación de donación) en casos de que “EL BENEFICIARIO” solicite la adquisición de alguno de estos servicios, los mismos serán evaluados por FundaSitio con la intención de dar orientación de proveedores externos, el pago y contratación de estos servicios deberá ser asumida por “EL BENEFICIARIO”.
  • Mantenimiento de dominio (verificación de errores, configuración, otras solicitudes).
  • Desactivación y cancelación de dominios.

Dominio bajo administración y resguardo de “EL BENEFICIARIO”

  • FundaSitio se desliga de toda responsabilidad relacionada a la administración de dominios que se encuentren bajo la administración y resguardo total de organizaciones beneficiarias o terceros involucrados, reservándose el derecho de asumir responsabilidades relacionada a la no adecuada administración, daño o perdida de cualquiera de estos activos digitales. En caso de existir algún evento de estas características, la organización beneficiaria deberá canalizar las posibles soluciones a través de sus proveedores de servicios.
  • Seguimiento de fechas de vencimiento.
  • Renovaciones.
  • Pagos de servicios.
  • Adquisición de servicios adicionales.
  • Mantenimiento de dominio (verificación de errores, configuración, otras solicitudes).

Hospedaje bajo administración y resguardo de FundaSitio

  • Seguimiento de fechas de vencimiento.
  • De acuerdo a lo establecido en el contrato de certificación de donación, “EL BENEFICIARIO” deberá asumir los costos de renovaciones de estos servicios.
  • FundaSitio no asumirá la adquisición de servicios adicionales relacionados al hospedaje web cómo (Herramientas de seguridad adicionales a la de nuestro proveedor, Correos corporativos u otros servicios no mencionados en el contrato de certificación de donación) en casos de que “EL BENEFICIARIO” solicite la adquisición de alguno de estos servicios, los mismos serán evaluados por FundaSitio con la intención de dar orientación de proveedores externos, el pago y contratación de estos servicios deberá ser asumida por “EL BENEFICIARIO”.
  • Mantenimiento de hospedaje (verificación de errores, instalación y configuración de aplicaciones, otras solicitudes).

Mantenimiento programado de sitio web (WordPress).

  • Actualización de temas.
  • Actualización y configuración de plugins.
  • Actualizaciones de WordPress.
  • Verificación de errores.
  • Respaldo de archivos.

Hospedaje bajo resguardo de terceros

  • FundaSitio se desliga de toda responsabilidad relacionada a la administración de hospedaje que se encuentren bajo la administración y resguardo total de organizaciones beneficiarias o terceros involucrados, reservándose el derecho de asumir responsabilidades relacionada a la no adecuada administración, daño o perdida de cualquiera de estos activos digitales. En caso de existir algún evento de estas características, la organización beneficiaria deberá canalizar las posibles soluciones a través de sus proveedores de servicios.
  • Seguimiento de fechas de vencimiento.
  • Renovaciones.
  • Pagos.
  • Adquisición de servicios adicionales.
  • Mantenimiento de hospedaje (verificación de errores, instalación y configuración de aplicaciones, otras solicitudes).

Mantenimiento programado de sitio web (WordPress).

  • Actualización de temas.
  • Actualización y configuración de plugins.
  • Actualizaciones de WordPress.
  • Verificación de errores.
  • Respaldo de archivos.